La vente est exclusivement sur le site www.ain-tourisme.com, avec paiement en ligne sécurisé intégré (paiement par carte bancaire uniquement).
Il n’y a pas de points de vente dans les offices de tourisme ou dans les sites de visite.
Dès la première utilisation, le pass est activé pendant 6 jours et permet de choisir sur cette période les 3 journées de visite.
Ex. : Je visite le Parc des oiseaux le lundi, qui est ma première journée de visite. Je peux ensuite utiliser mon pass pendant 2 autres journées de visite de mon choix jusqu’au samedi soir. Je peux visiter, par exemple, le Musée d’Izernore et Dinoplagne le mercredi puis le Domaine des Saveurs-Les Planons le vendredi.
Chaque site est accessible librement 1 seule fois avec le Pass.
À associer au Pass Adulte, le Pass Enfant (pour les 3-12 ans inclus) répond à une demande familiale.
Le Pass’Découvertes est à 31 euros pour toutes les personnes de plus de 12 ans et à 19 euros pour les 3-12 ans inclus.
Il n’y a pas de tarifs réduits pour les personnes en situation de handicap, les seniors, les groupes ou les associations.
Consultez le catalogue et les avantages du Pass’Découvertes de l’Ain ici
Avec le Pass’Découvertes de l’Ain, je fais la visite des Grottes du Cerdon et du Parc des Oiseaux en autonomie. Sans réservation préalable.
Le Pass’Découvertes de l’Ain 2023 est utilisable du 8 avril au 12 novembre 2023. Il ne sera plus valable en 2024.
La plupart des sites partenaires ferment pendant la période hivernale, c’est pourquoi l’utilisation du Pass’Découvertes est prévue entre le 8 avril et le 12 novembre 2023.
Pensez à vérifier les périodes d’ouverture des sites que vous souhaitez visiter dans notre catalogue en ligne et sur le site internet de chaque établissement.
Chaque pass est valable pour 1 personne ; il est nominatif et personnel.
Au moment de l’achat, il vous est donc demandé des informations personnelles nécessaires à l’identification du client.
Oui, si vous l’offrez, saisissez bien l’identité de la personne concernée.
Au moment de l’achat en ligne, donnez votre numéro de téléphone portable pour recevoir votre Pass par SMS en plus du mail de bienvenue.
Ce SMS contient 2 liens : un lien pour accéder à l’application mobile du Pass’Découvertes de l’Ain et un lien pour récupérer votre QR Code personnel.
Vous recevez 2 mails :
Un mail récapitulatif de votre achat, émis depuis l’adresse no-reply@open-system.fr . Un mail de bienvenue avec votre Pass’Découvertes (document PDF), émis depuis l’adresse aintourisme@adesrv.com
Si vous avez donné votre numéro de téléphone portable, vous recevez aussi un SMS. Ce SMS contient 2 liens : un lien pour accéder à l’application mobile du Pass’Découvertes de l’Ain et un lien pour récupérer votre QR Code personnel.
Tout d’abord, si vous avez donné votre numéro de téléphone portable, vous avez reçu un SMS contenant un lien pour accéder directement à votre Pass’Découvertes. Ce SMS vient en plus du mail de bienvenue et permet donc d’éviter le problème d’un mail non reçu.
D’autre part, pensez à vérifier vos courriers indésirables (spams).
Si vous ne trouvez rien, il peut s’agir d’une erreur de saisie de votre adresse électronique.
2 solutions pour recevoir votre Pass par mail :
Écrivez-nous à passdecouvertes@aintourisme.com,
Appelez-nous au 04 74 32 31 30, du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h et le vendredi de 9h à 12h.
Si le problème a lieu pendant le week-end ou pendant un jour férié, vous pouvez tout de même visiter les sites partenaires. Les responsables billetteries des sites partenaires peuvent vous retrouver dans la base Clients. Indiquez-leur votre nom, présentez votre carte d’identité, et le tour est joué !
Écrivez un mail à l’adresse passdecouvertes@aintourisme.com ou appelez le 04 74 32 31 30, du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h et le vendredi de 9hà 12h. Nous vous le renverrons.
Si le problème a lieu pendant le week-end ou pendant un jour férié, vous pouvez tout de même visiter les sites partenaires. Si vous donnez votre nom et présentez votre carte d’identité à l’accueil des sites, les responsables billetterie peuvent vous retrouver dans la base Clients et vous pouvez bénéficier des avantages de votre pass.
Par téléphone au 04 74 32 31 30
(du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, le vendredi de 9h00 à 12h00)
L’Ain dans les
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